无论您是首次进行网站翻译，还是已经将网站本地化为多种语言并计划增加更多语言，选择未来要翻译的语言有多种方法。

一种常见且传统的方法是全面分析哪些市场对于公司持续增长至关重要，并主动针对这些市场。例如，如果一个目的地吸引了大量来自某个国家的游客，那么抓住这一机会几乎是显而易见的选择。或者，您的公司可能因战略原因专注于某个特定市场，例如扩大酒店布局、开通新目的地航线、与当地公司建立合作伙伴关系等。

这些方法都是有效的，但如果您没有明显的目标市场，或需要帮助来缩小选择范围，网站分析提供了一个极好的数据驱动决策工具。

关键数据

您需要关注的一个关键数据是访客浏览器中的语言偏好，这是大多数网站分析工具默认跟踪的数据。浏览器或操作系统语言版本会默认设置语言偏好，并且可以根据需要进行个性化设置。例如，如果您的访客位于西班牙，他们本地购买的计算机上的默认浏览器语言就是西班牙语。当他们访问您的网站时——无论是现有的西班牙语版本、英语版本，还是其他语言版本——您的分析工具将跟踪这个指标。

通过将这些数据汇总到您网站上的各个版本中，您可以得出关于访客所在位置、语言偏好和购买习惯等重要结论，从而帮助您做出关于优先翻译哪些语言的决策。

语言数据汇总方法

首先，我们建议您汇总不同语言变种的数据。例如，您可以将所有法语变体（如欧洲法语、加拿大法语、阿尔及利亚法语等）合并，以便查看法语的整体需求，因为这些变体的使用者通常能够理解该语言。之后，您可以根据需求量来确定要本地化哪个变体。然而，对于简体中文和繁体中文则有所不同，并非所有使用者都能轻松阅读另一版本，因此他们通常会转而使用英语。

基于数据的决策因素

有了这些数据，以下是一些需要考虑的重要因素：

市场文化与习惯：预计在某些市场中，网站流量和转化率将随着语言技能的提高而改善。例如，在英语水平极高的斯堪的纳维亚和荷兰市场，投资回报率（ROI）可能较低，因为这些市场偏向使用英语，而在强烈偏向母语的市场中，投资回报率则较高。此外，由于假期、消费能力、支付方式限制或互联网使用水平（在线预订与线下预订），某些市场的浏览转化为预订的比例远高于其他市场。

平均预订金额：查看来自这些市场的客户每次预订的支出。如果某些市场的流量显著增加，但该市场的访客每次预订的金额较低，则流量增加可能不会导致整体收入的大幅增长。有时，流量较低但每次预订金额较高的市场，反而是更好的选择。

跳出率：如果访客访问您的网站后因为没有他们偏好的语言版本而立即离开，这就是跳出。跳出率有时可以作为市场需求未满足的一个重要指标。

酒店预订取消数据：某些国家的游客需要有有效的旅行预订才能申请签证。因此，这些国家的预订取消率或未出席率较高。对于不要求信用卡或不立即验证信用卡的网站，取消率可能高达50%。在做出决策之前，请确保检查您的业务分析工具中的这些统计数据。

避免基于IP地址选择语言

最后，需要强调的是，选择目标语言时，不应仅仅根据用户的IP地址来决定，即用户的物理位置。这是一种常见做法，但可能导致公司忽视一些重要因素，如多语言国家、外籍居民以及游客在旅行时仍然进行在线预订的常见做法。

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