马克·吐温曾说:“正确的词语和差不多正确的词语之间的区别,就像闪电与萤火虫之间的区别。”
这句名言恰如其分地道出了翻译的重要性。如果翻译得当,企业可以与客户建立全新的联系;但若出错,可能会让潜在的机遇悄然溜走。
对于希望将网站推向全球的公司来说,确保内容本地化的准确性至关重要。毕竟,成功吸引本地受众的回报可能是巨大的,就像闪电与萤火虫的差别一样。
什么是网站本地化?
网站本地化是将现有网站的内容调整为适合本地受众的过程。这不仅仅是简单的翻译,还包括调整货币、计量单位、日期格式、时间格式等,以符合目标受众的文化习惯。
客户需求已存在,只差您的本地化
《梦幻之地》中的凯文·科斯特纳建造了一座棒球场后才吸引了传奇棒球手的到来。然而,很多希望吸引国际用户的企业恰恰相反,潜在客户可能已经访问了您的英文网站,但因为找不到所需内容而离开了。
数据能说明一切:
- 全球用户中仅 25% 使用英语。
- 90% 的欧洲用户从不使用非母语浏览网站,42% 的用户表示,如果产品信息不是本地语言,就不会购买。
- 72% 的消费者更倾向于以母语提供信息的品牌,而且85% 的用户如果找不到本地语言的信息,会直接放弃购买。
通过数据分析评估市场机会:
- 您是否已经有国际用户购买了您的产品或询问服务?
- Google Analytics 中显示了哪些语言或国家的用户?
- 您的竞争对手是否已经在目标市场本地化?如果没有,您可以抢占先机;如果有,您可以比他们做得更好。
本地化的投资回报率有多高?
本地化带来的潜在收益不容小觑:
- 2007 年,本地化行业标准协会的报告指出,每投资 1 美元本地化,可以带来 25 美元的回报。
- 2013 年,Net Media Planet 的数据显示,通过本地化网站内容和广告,其客户的转化率提升了 20%-70%。
- 真实案例:高端手表零售商 Ashford.com 在上线简体中文网站后,网站流量首日增长 500%,一年后网站访客增长了 670%,收入增长了 700%。
本地化不仅适用于零售品牌,还适合提升品牌知名度的公司。例如:
- 某化学企业通过将两个网站本地化为西班牙语,并投放西班牙语广告,在 9 个月内,其西班牙语流量增长了 214%。
- 一家招聘公司通过多语言广告和本地化页面,在 6 个月内海外流量增长了 338%。
如何实现快速成功?
- 精准分析目标市场:结合关键词研究、网站分析和竞争对手调研,找到潜在的增长市场。
- 不仅是翻译,还要优化本地 SEO 和营销活动:包括本地化付费媒体和社交媒体广告,以在目标市场获得更大影响力。
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