如今，越来越多的企业认识到，拥有多语言网站能够对转化率、直接收入以及长期品牌建设产生积极影响，但很少有公司清楚如何实现这一目标。在您着手进行网站翻译项目之前，务必深入探讨以下五个问题：

1. 为什么要本地化您的网站？

在深入讨论如何执行、谁来执行以及何时执行之前，您需要明确为什么要本地化您的网站。是希望在短期内增加直接的转化率/收入，还是将本地化网站作为长期品牌建设的一部分？这项工作如何与公司整体的全球战略相结合？提前了解“为什么”对制定目标导向的计划和未来评估努力的成功至关重要。

2. 您的短期和长期可衡量目标是什么？

明确了“为什么”之后，接下来就是定义您的成功标准。如果您的目标是提高转化率，请设置一个具体的目标（例如，当前转化率提高30%）。如果您希望提升品牌形象，如何量化和衡量目标？一旦您识别出当前的基准和未来的目标，制定项目的内部商业案例就会变得更加容易。

3. 您应该与哪些内部和外部人员合作，以创建最具成本效益和时间效率的流程？

您今天是如何本地化内容的？您是否有内部市场资源直接翻译到您的内容管理系统（CMS）中，还是外包给语言服务提供商？如果外包，您是否有信任的本地代表来“掌控”品牌的声音，并审查供应商提供的翻译副本？或者，您是否需要帮助寻找这些资源？

您的期望时间表是决定如何分配资源的重要因素。专业翻译人员通常每天可以完成约10页内容，而内部资源（虽然会说目标语言，但没有翻译背景）通常速度只有翻译人员的一半。翻译团队可以扩大规模加速交付，但到了某个阶段，质量和一致性会开始下降。（如果一个外行人可以在1000天内建一座房子，并不意味着1000个专业工人可以在一天内完成这项工作。）

与一个中央语言服务提供商合作具有时间和成本的优势，但这意味着更难管理组织内部的变更和期望。使用本地供应商通常政治敏感度较低，但需要更多的项目管理工作和内部资源。

4. 您需要在何时启动本地化站点？

时间/成本/质量三角法则在网站本地化中同样适用，过于乐观的时间规划会对成本和质量产生重大影响。技术和自动化可以显著加快翻译过程，但实施流程必须纳入总体时间表。

在规划阶段，在为本地化站点设定硬性启动日期之前，建议与经验丰富的语言服务提供商合作，获取有关基础设施、流程和资源的建议，并从预定启动日期开始反向推算，以得出一个平衡的计划，合理安排截止日期、质量和预算期望。

5. 哪种解决方案适合您？

网站本地化解决方案由三个相互关联的部分组成：基础设施、流程和资源。支持您的流程和资源的基础设施可以有多种配置方式：

- 无需干预的代理解决方案，您只需关注主语言内容

- 集成到您的内容管理系统（CMS）、产品信息管理（PIM）和/或营销自动化系统的企业级翻译管理系统

- 结合上述内容的混合解决方案

您的目标、可用资源和基础设施将决定您的流程。您需要分配哪些资源，取决于您的基础设施和流程。全方位的语言服务提供商——提供技术解决方案、流程咨询和专业语言资源——可以帮助您设计最适合您需求的解决方案。

当您根据以上问题规划您的本地化过程时，按时按预算达到目标的可能性将大大提高。而且越早开始回答这些问题，效果越好。

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