社交媒体已成为过去十多年最热门的营销渠道。如今,每个有价值的品牌都活跃在Facebook和Twitter等平台上,他们无法忽视这些渠道的影响力。然而,许多营销人员仅专注于接触本地受众,而非全球受众。
企业在这方面错失了巨大的机会。根据Statista的数据,截至2023年1月,全球网站页面中,英文占据了约58%的份额,中文仅占1.7%。 这意味着,尽管中国拥有庞大的互联网用户群体,但中文内容在全球互联网中的比例仍然较低。
此外,社交媒体的受众不仅限于Facebook和Twitter。LinkedIn、Google+、Pinterest、YouTube等平台也拥有大量活跃用户。特别是在中国,尽管Facebook和Twitter被封锁,但本地社交网络如微博和人人网仍然非常受欢迎。这表明,全球各地的社交媒体平台都为品牌提供了接触国际受众的机会。
成功的品牌已经利用了这些本地化社交网络的受欢迎程度,提升了品牌知名度,并在此过程中扩大了电子商务业务。那么,为什么国际社交媒体营销如此重要?品牌应该从哪里开始?
社交媒体在国际营销中的优势
任何与受众互动并推广网站内容的机会都应当抓住,尤其是在尝试将业务扩展到海外市场时。社交媒体为品牌提供了一个易于访问的平台,使其能够与全球庞大的受众沟通,而无需在电视广告或本地媒体上投入大量资金。社交媒体资料可以提高品牌在海外的知名度,并在潜在客户的旅程中,温和地引导他们成为实际客户。
随着业务的发展,您的社交媒体活动也可以相应增长。您可以为不同国家创建本地化的社交媒体账户,针对特定内容和特别优惠进行推广。当然,要成功实现这一点,您需要专业翻译公司的协助,他们了解当地的语言和文化,帮助您创建相关内容,避免出现“翻译失误”的情况。
与国际受众建立联系所需的条件
在一个国家有效的方法,可能在另一个国家并不奏效;在一种语言中有意义的内容,若翻译不当,可能在另一种语言中变得毫无意义。虽然Google翻译可能适用于偶尔的单词翻译,但如果试图通过它处理所有社交媒体沟通,结果肯定会适得其反。
翻译机构对于任何成功的国际社交媒体营销活动至关重要。品牌可以通过确保信息不仅被正确翻译,而且根据特定国家的受众量身定制,避免尴尬的情况发生。这使品牌能够在全球范围内扩大电子商务业务,在不同国家建立品牌倡导者的受众群体。
品牌应关注哪些社交网络?
除了本文提到的大型社交媒体平台外,全球还有许多其他社交网络拥有庞大的用户基础。例如,德国的XING是一个类似于LinkedIn的专业网站,其90%的页面浏览量来自德国、奥地利和瑞士。
拉丁美洲最大的社交网络Sonico拥有超过2000万用户,且以拥有真实用户而自豪,而非垃圾账户。其原始版本服务于西班牙语地区,但其葡萄牙语版本是巴西第二大社交网络。
在俄罗斯,Vkontakte比Facebook更受欢迎(尽管它是Facebook的复制品);在中国,微博和人人网的用户总数超过5亿。然而,需要注意的是,中国的互联网使用受到政府的严格限制,访问这些平台可能需要绕过相关限制。
此外,土耳其的Yonja、日语的Mixi、西班牙的Tuenti和波兰的GoldenLine等社交网络也值得关注。总之,搜索“社交媒体网络”加上任何国家的名称,可能会发现一个本地化的平台,成为您营销策略的秘密武器。
如果您计划将业务扩展到海外,并希望利用社交媒体接触更广泛的全球受众,实际上没有什么可以阻止您。制定您的策略,在翻译机构的帮助下准备您的信息和内容,并在相关的社交网络上创建账户,以吸引国际客户。
有一点是肯定的——利用社交媒体的巨大潜力不太可能在短期内减少。那么,您还在等什么呢?
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